用户注册协议
更新和生效日期：2023年10月1日
签约须知:
欢迎您使用乡食百味微信小程序工具 (以下简称“乡食百味小程序”或“乡食百味”)本协议由乡食百味小程序的开发者厦门乡食百味饮食文化有限公司 (以下或称“乡食百味”) 与使用乡食百味小程序的用户 (以下或称“您”)共同签订。为使用乡食百味服务，您应当阅读并遵守《乡食百味用户服务协议》 (以下简称“本协议”)。请您在注册或使用第三方账号登录乡食百味之前，仔细阅读、充分理解本协议的各个条款，特别是以加粗或下划线形式提醒您注意的条款。
当您按照注册页面提示填写注册信息完成注册程序，或使用第三方账号登录乡食百味，或您在本协议生效后继续使用乡食百味服务的，即视为您已充分阅读、理解本协议，同意成为乡食百味用户，并自愿受本协议约束。您在阅读本协议的过程中，如您不同意或不理解本协议或其中任何条款，您应立即停止注册程序并停止使用乡食百味。本“签约须知”是本协议正文的组成部分。
1定义
1.1乡食百味是指乡食百味微信小程序工具的开发者，即厦门乡食百味饮食文化有限公司。本协议项下，乡食百味小程序的开发者可能根据实际业务需要进行调整，该等调整并不影响本协议的履行及您在本协议项下的权益，您可随时联系乡食百味以确定实际开发者的主体信息。
1.2 乡食百味用户是指注册或登录乡食百味微信小程序，阅读并同意本协议或以其他方式表明受本协议约束，使用乡食百味服务的账户持有人，以下简称“用户”或称“您”，包括但不限于会员、分销商、团长、团员等 (前述用户分类和名称视具体情况可能会有所调整，以用户实际使用的乡食百味服务为准)
1.3乡食百味服务是指乡食百味通过微信小程序为用户提供的Saas软件工具服务，即用户可使用乡食百味工具发起并管理商品、团购等活动，同时可通过乡食百味工具线上管理订单或进行收入统计等。您理解并同意，乡食百味仅为用户提供软件工具服务，并非网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务的提供方，亦非商品的销售方，或乡食百味用户团购及/或其他行为的参与方，乡食百味用户对自身行为独立享有权利，独立承担责任。
1.4 关联公司是指一方直接或间接控制、共同控制另一方，以及两方或两方以上受同一主体控制、共同控制的公司。前述“控制”是指直接或间接拥有的权利，从而通过行使表决权、合同或其他方式决定或影响某方的管理或决策方向。
2 协议内容及变更
2.1 协议内容。本协议，指您与乡食百味签订的旨在约定您登录、使用乡食百味各项服务过程中，您与乡食百味之间的权利、义务的书面合同。包括协议正文、附件 (如有) 及所有乡食百味已经发布或将来可能发布的各种规范、规则、规则解读、实施细则、使用说明、通知、公告、其他文字说明等 (以下合称“乡食百味服务规则”)。附件及乡食百味服务规则作为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。协议正文、附件 (如有)与乡食百味服务规则冲突的，以发布在后的文件为准执行。
2.2 协议变更。您同意，由于互联网高速发展，您与乡食百味签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与乡食百味之间所有的权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求，乡食百味有权根据业务变化变更(包括但不限于制定、修订、废止) 本协议的内容。乡食百味将按照法律规定对变更内容提前进行公示，变更后的协议一经生效，将完全替代变更前的协议。您应实时关注和了解本协议的变更情况，如您不接受变更内容应立即停止使用本服务，否则即视为您同意并完全接受变更后的协议。
3 用户账户的注册/登录及使用
3.1用户资格。您在注册/登录成为乡食百味用户之前，您应当确认并承诺您具备中华人民共和国法律规定的履行本协议所需的民事行为能力，若您不具备与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照相关法律规定及本协议约定承担因此而导致的一切后果。乡食百味只允许每位用户注册并使用一个账户，不得不当注册或不当使用多个乡食百味账户。
3.2 信息真实。在注册乡食百味账户及使用乡食百味服务时，您应按照页面提示提供真实、有效、完整的信息，并保证上述信息的持续有效性，以便其他用户与您联系。同时，如信息发生变化，您应当及时更新，否则您应承担因信息提供不真实、联系方式无效导致的相关不利后果及全部损失，且乡食百味保留中止/终止向您提供服务的权利。
3.3 账户登录。您可以使用乡食百味认可的第三方账号 (例如微信账号等) 或通过PC端扫码的方式登录并使用本服务 (具体以页面支持的为准)。
3.4 账户转让。仅当有法律明文规定、司法裁定或经乡食百味同意，并符合乡食百味规定的用户账户转让流程的情况下，您可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。
3.5 账户行为责任自负。您应自行设置账户并妥善保管，因您保管账户不当引起的所有后果，将由您自行承担。凡使用您的账户登录使用乡食百味的行为，均视为您的使用行为，您应当对您的账户进行的所有活动及后果承担法律责任。您不得以任何形式擅自转让或授权他人使用您的账户。您应加强自身防范，因您泄露信息、出借账户或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果由您自行承担，乡食百味并不承担任何责任，您可以通过司法、行政等救济途径维权。
3.6 账户注销。您可以申请注销乡食百味账户具体需满足的条件和流程您可以咨询乡食百味客服。除法律法规另有规定外，注销账户之后乡食百味将停止为您提供服务，并根据法律规定或协议之约定保存、处理用户的个人信息。
4服务及费用结算
4.1乡食百味服务范围。乡食百味作为微信小程序中的Saas 工具，为用户提供包括但不限于如下技术服务 (具体以乡食百味小程序交互显示及实际提供的为准):用户可通过前述工具进行的商品购买、分享会员、独立发起并管理其团购活动、管理团员、统计团购订单、统计收入、发布推广链接，跟团已订阅团长发布的团购活动及/或微信好友分享的团购活动等。
4.2 提现功能正常情况下，用户有权在完成实名认证、绑定银行卡等流程 (具体以乡食百味小程序交互显示为准) 后，使用乡食百味的提现功能，对本协议项下的各项收入 (包括但不限于货款、推广佣金等) 申请提现。
4.3技术服务费。您理解并同意，乡食百味有权向您收取相应金额的技术服务费，且有权直接从您的收入中予以扣除而无须另行通知您，结算数据以乡食百味系统记录为准。乡食百味有权根据第三方支付机构 (如微信支付) 的收费费率或其他因素单方调整技术服务费费率及/或结算规则等，并通过乡食百味页面进行公布，如您不同意乡食百味的收费规则，应当立即停止使用乡食百味;如您继续使用乡食百味，则视为您接受相关收费规则，同意向乡食百味支付相应的费用。
5 用户承诺和保证
5.1遵守法律与协议。用户保证严格遵守法律法规、规章、规范性文件、政策要求的规定及本协议之约定，不得在使用本服务过程中实施任何损害乡食百味、其他用户及/或任何第三方合法权益的行为。
5.2充分披露。用户承诺未隐瞒任何其他信息以致足以影响乡食百味签订及履行本协议。
5.3 诚实信用。用户保证在使用乡食百味微信小程序工具的过程中遵守诚实信用原则，不得从事任何欺诈或不正当行为，不得从事任何扰乱乡食百味管理秩序和网络正常秩序的行为，不得从事任何有损乡食百味商誉的行为。
5.4 虚假及误导性宣传的禁止。用户禁止使用“乡食百味” 、“乡食百味官方”、“乡食百味官方合作伙”、“乡食百味合作伴” 、“乡食百味指定”、 “乡食百味工作人员”、“乡食百味旗下”等相同或近似的，容易误导其他用户或公众理解歧义的表述进行推广宣传或从事相关行为，包括但不限于误以为用户与乡食百味官方存在关联关系，或认为用户与乡食百味存在商业联合、许可使用、商业冠名、广告代言等联系。
5.5 刷单套补贴行为的禁止。用户不得以任何手段利用乡食百味规则漏洞或系统漏洞，通过虚假交易或其他不正当方式套取积分、红包、补贴 (统称“刷单套补贴”) ，或者获取虚假关注、虚假跟团、虚假信用评价等不当利益，或者损害其他用户或任何第三方合法权益。且用户完全理解并同意，乡食百味有权根据其行为 (无论最终是否实际获利) 判定其是否违反本条承诺。
5.6 保密条款。乡食百味商业秘密包括但不限于在本协议磋商、签订、履行、协商解除等过程中涉及的乡食百味及/或其关联公司的技术信息、经营信息或其他秘密信息。用户未经乡食百味事先书面同意，不得将上述信息向任何第三方披露、传播、编辑或展示。用户承诺本协议终止后仍承担此条款下的保密义务直至相关商业秘密为公众所知悉。
5.7个人信息保护。用户保证严格依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的规定以及本协议的约定，使用和保护其他用户的个人信息，包括但不限于:
5.7.1确保通过合法渠道获取、使用和保存个人信息，按照其他用户的要求查询、更正、删除个人信息;
5.7.2 保证不会将从乡食百味获取的个人信息或数据用于本协议约定以外的用途，承诺不以任何方式、向任何第三方泄露/出售其他用户的个人信息;
5.7.3保证不擅自获取、使用、传播涉及乡食百味用户的任何资料，包括但不限于账户信息、支付信息等。
5.8纠纷处理。对于因您使用乡食百味导致的其他主体向行政机关发起的举报投诉、向法院提起的诉讼，或行政机关介入调查等情形您保证积极处理。乡食百味有权根据纠纷情况决定对纠纷进行调处并有权采取合理且必要的措施，但乡食百味不对上述事项的处理措施和处理结果承担任何责任。
5.9 用户其他行为规范。用户使用乡食百味微信小程序工具的，需同时遵守乡食百味服务规则的各项约定。
5.10 用户责任
5.10.1一般责任。用户违反本协议任一项承诺或保证的，应当自行负责处理由此产生的争议、纠纷、处团、诉讼、仲裁、投诉、索赔等，并承担全部法律责任 (包括但不限于赔偿由此给其他用户、乡食百味及/或任何他方造成的全部损失) ，确保乡食百味及/或其关联公司免于承受与此相关的任何索赔、责任追究或损失。同时，乡食百味有权制止用户的违法违约行为，追究用户的违约责任，包括但不限于对用户及/或与其存在关联关系的账户采取以下各类措施中的一项或多项：
(1)删除、屏蔽用户发布的信息;
(2)限制用户资金账户提现;
(3)限制登录，查封或注销用户账户;
(4)暂停或终止用户账户全部或部分功能;
(5)单方解除本协议，终止与用户的合作;
(6) 若涉及行政、刑事责任的，乡食百味有权移交相关部门处理;
(7) 扣除用户账户资金作为违约金、赔偿金，如用户账户资金不足人民币10万元，或不足以涵盖本协议其他条款约定的违约金标准，不足以弥补乡食百味及/或其关联公司或其他方损失的，乡食百味有权要求用户在收到乡食百味通知之日起3日内补足；
(8)本协议其他条款约定的或乡食百味认为必要的其他处理措施。
5.10.2特别责任。用户违背第5.5条承诺，套取乡食百味积分、红包、补贴等利益 (以下统称“补贴”) 的，乡食百味除有权按照5.10.1条的规定进行处理以外，还有权要求用户另行支付相当于补贴金额 (无论用户最终是否实际获利) 十倍的款项作为违约金。用户在此同意并确认，上述金额为协议各方按乡食百味为活动或服务投入各项资源成本 (包括但不限于活动资源、运营成本、技术开发维护成本、管理成本、维权成本) 合理计算的损失，乡食百味有权直接从用户账户资金中扣除前述违约金而无须另行通知用户。
5.10.3 用户与乡食百味产生纠纷的，包括但不限于乡食百味收到用户索赔或要求乡食百味承担责任的函件、司法机关发送的与双方纠纷相关的法律文书等，鉴于双方合作基础丧失或者发生重大变化，以及为妥善解决双方之间已有的纠纷，且避免产生任何进一步的纠纷，除本协议其他条款约定的处理措施外，乡食百味还有权对用户及其关联账户采取如下一项或多项处理措施：
(1)删除或屏蔽用户发布的信息；
(2)限制用户资金账户提现；
(3)限制用户登录、注销账户；
(4)暂停或终止用户账户全部或部分功能；
(5) 单方解除本协议，终止与用户的合作；
(6) 本协议约定的或乡食百味认为必要的其他处理措施。
6 用户个人信息保护
6.1 隐私政策。乡食百味非常重视您的个人信息保护，在使用乡食百味提供的服务时，您同意乡食百味按照本协议及《乡食百味隐私政策》的规定收集、使用、存储、披露和保护您的个人信息。
7知识产权保护和授权使用
7.1乡食百味知识产权的保护。乡食百味提供的服务中包含的任何编码、商标、服务标志、商号、图形、美术品、照片、肖像、文字内容、音频、视频、按钮图标以及计算机软件、标识、数码下载、数据汇编等都是乡食百味或其内容提供者的财产，受到相关法律法规的保护。
7.2 侵犯知识产权行为的禁止。您在使用本服务过程中不得未经授权使用乡食百味或第三方享有知识产权权利的财产。
7.3 用户责任。您同意并保证，若您注册与乡食百味及/或乡食百味关联方相同或近似的商标名称、标识、标志、微信公众号、域名、网页等，用于开展与乡食百味及/或乡食百味关联方实质相同或近似的业务，则应当在乡食百味及/或乡食百味关联方提出相关要求时，无偿将相关商标、名称、标识、标志、微信公众号、域名、网页等转让给乡食百味及/或乡食百味关联方。如由此给乡食百味及/或乡食百味关联方造成损失的，您应赔偿全部损失并消除给乡食百味及/或乡食百味关联方造成的不良影响，同时乡食百味有权采取限制用户账户资金提现、直接自用户账户资金中扣划损失赔偿金等措施，并有权立即解除本协议。
7.4 授权乡食百味使用。用户知悉并同意，用户因注册账户、购买商品、发起团购需要、行使或履行本协议及乡食百味服务规则的权利义务而向乡食百味提交的任何信息或数据，以及用户在使用乡食百味过程中产生的数据等，无论本协议是否终止，乡食百味均有权合理使用，且乡食百味无义务返还用户。同时，乡食百味无需就获取、备份、处理、使用上述信息或数据向用户支付任何费用。您使用本服务过程中向乡食百味提供或在乡食百味发表的信息或资料 (包括但不限于文字图片、视频、音频等) 相关知识产权，您确认并同意免费授予乡食百味及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给第三方使用的权利。
8违约责任
8.1 违约认定。您理解并同意，乡食百味有权根据以下情形判定用户是否存在违约行为，并根据判定结果采取处理措施:
(1) 使用乡食百味服务时违反有关法律法规规定的;
(2) 违反本协议约定的;
(3)为适应互联网发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，乡食百味有权依据您的用户数据与海量用户数据的关系以及普通人的正常使用习惯、商业/行业习惯、生活常识等因素来判定您是否构成违约并采取违约处理措施，您有义务及时对行为异常、数据异常现象及涉嫌违约行为进行充分举证和合理解释，乡食百味有权对您举证的材料和解释进行审核，并根据审核结果作出相应处理，您保证所提交的证据材料的真实性、合法性，并自行承担举证不能的后果。
8.2 损失范围及消除影响的方式。除另有约定外，您的违约行为致使乡食百味及/或其关联公司利益遭受损失的，您应赔偿乡食百味及/或其关联公司的损失，上述损失包括但不限于直接经济损失、违约金、损害赔偿金、罚款、先行垫付的费用、商誉损失，以及乡食百味及/或其关联公司为减少损失、防止损失扩大、固定证据或者追究用户相关法律责任所支出的诉讼费用、保全费用、保全保险费用、公证费用、律师费用、差旅费、鉴定费等一切有关费用和支出。用户的违约行为造成乡食百味及/或其关联方商誉受损的，用户还应为乡食百味及/或其关联方消除影响，消除影响的方式包括但不限于出具书面道歉函，并在公开发行的报刊或者新闻媒体上刊登声明等。
8.3 用户违约行为的范围。用户有义务对其使用乡食百味服务过程中的行为、人员进行有效管理，确认并保证用户及用户的代表、代理、受托人，或用户及用户关联公司的董事、高级管理人员、股东、顾问、代理、雇员 (含临时) 及工作人员、辅助履行协议的义务人等相关人员均遵守本协议的约定，受到本协议的拘束，如前述主体实施任何违反本协议的行为，前述主体实施的行为均视为用户的行为。若该等行为违反本协议约定则由用户按本协议约定承担违约责任若该等行为致使乡食百味或其关联公司遭受损失，则由用户按本协议约定承担赔偿责任。
8.4违约金的合理性。用户理解并同意，本协议项下约定的各项违约金金额均为合理计算的乡食百味损失，用户对上述违约责任约定的合理性充分理解且有预见，不以任何理由主张前述违约金过高而要求调整。同时，如对应违约金金额不足以弥补乡食百味及/或其关联公司损失的，用户应向乡食百味继续赔偿差额部分的损失。
9 关联关系条款
9.1关联关系的情形。乡食百味有权将具备关联关系的用户账户进行统一管理，前述关联关系是指账户存在下列情形之一：
9.1.1账户的姓名、名称、联系地址、手机号码等用户提供的注册/登记信息存在交叉(如信息发生变更，则包括变更前后的信息，下同) ;前述登记信息是指用户在乡食百味登记的所有信息；
9.1.2 账户的提现银行账户和/或其他类似账户 (例如微信等) 、与提现银行账户绑定的手机号码、费用缴纳/充值账户等存在信息交叉；
9.1.3存在其他类似性质的信息交叉及关联。
9.2统一管理。任一关联账户存在违反法律法规、本协议、服务规则的情形，乡食百味有权要求用户对关联账户的关联关系作出正式的书面解释，也有权无需通知直接判定关联关系并采取统一处理措施，包括但不限于删除或屏蔽信息、关闭或限制账户权限、查封或注销账户、限制资金提现、扣划账户资金中止或终止服务、解除本协议、限制注册等。
10 反商业贿赂及利益冲突条款
10.1用户向乡食百味特此承诺，用户、用户的关联公司、用户或其关联公司的管理人员、董事、法定代表人、股东、顾问、代理、雇员(含临时) 、工作人员、辅助履行协议的义务人 (以下统称“用户人员”) 自愿遵守本条款约定，不得通过乡食百味、乡食百味的关联公司、乡食百味或其关联公司的工作人员 (以下统称“乡食百味人员”)或其密切关系人 (包括但不限于配偶、亲属、情侣、师生、同学、战友、朋友、前同事等关系，下同) 牟利，如用户人员实施了违反本条款规定的行为，依据本条款处理。
10.2 用户人员不得以任何名义向乡食百味人员或其密切关系人直接或间接地、明示或暗示地提议、许诺、同意、默认、追认、输送任何形式的利益，包括但不限于金钱物品、消费卡券、干股分红、有价证券、股权债权、金融产品、虚拟财产、礼品样品、回扣佣金招待宴请、娱乐旅游、消费安排、财物借用、债务抵扣、费用减免、劳务服务、就业置业、就医就学、荣誉头衔、资格资质评定、特殊待遇等 (以下简称“本条款下的利益”)。
10.3 用户人员不得以任何名义与乡食百味人员或其密切关系人发生任何形式的经济往来(包括但不限于借贷投资、借用租用、担保抵押等)或合作 (包括但不限于入股、顾问、雇佣等)。
10.4 用户人员不得为乡食百味人员或其密切关系人寻求、获取、掩饰、隐瞒本条款下的利益提供任何形式的帮助，包括但不限于居间翰旋、托管代持、出借账户、销毁凭据、虚构事实、隐匿资产等行为及提供实施前述行为的便利条件。
10.5 用户人员不得寻求、获取因乡食百味人员或其密切关系人的个人关系或不当行为而产生的任何利益或竞争优势。
10.6 用户人员应配合乡食百味及其关联公司的调查和访谈，并为此提供所有相关信息和协助(包括但不限于提供详细的相关账目和证明材料) ，配合乡食百味审阅及协助乡食百味进行的任何合规审计和调查。
10.7 用户人员发现乡食百味人员或其密切关系人索取或收受本条款下的利益，应及时向乡食百味举报并提供相关证据。
10.8利益冲突的报备。用户必须主动披露任何可能出现利益冲突的情况，并自相关情况出现之日起三日内以书面形式报备至乡食百味。相关情况包括但不限于：
(1) 用户人员与乡食百味或乡食百味关联公司离职人员或其密切关系人，以合伙、合作、入股、咨询顾问、代理、雇佣等任何形式进行合作的;
(2) 用户人员与乡食百味人员 (含已离职人员) 之间存在其他利益关系、密切关系或个人关系的，包括但不限于债权债务关系、恋爱关系、(曾经) 共事关系、好友关系、师生关系、同学关系等。
10.9 鉴于商业贿赂及利益冲突行为会严重破坏经营秩序，损害营商环境，乡食百味始终对此零容忍，用户充分知悉违反本条的约定对乡食百味利益的严重损害程度，因此，用户理解并确认若用户人员违反本反商业贿赂及利益冲突条款的任何约定的，乡食百味有权立即解除本协议，终止本协议及/或双方在其他协议项下的合作，不予结算乡食百味应支付给用户的任何费用 (如有) ，并要求用户按照a) 人民币50万元或b) 用户直接或间接输送本条款下的利益的价值的3倍，两者中较高的一项向乡食百味赔偿，且应赔偿乡食百味因此遭受的全部损失。用户充分理解上述违约金性质为惩罚性违约金，后续不以任何理由主张前述违终金金额过高而要求法院调整。如用户违约的情形涉嫌犯罪的，乡食百味有权依法将犯罪线索移交司法机关处理，同时保留向用户主张民事责任的权利。本条约定的违约责任与本协议其他条款不一致的，以本条约定为准。同时，乡食百味有权对用户采取5.10.1条所列措施中的一项或多项。
11有限责任
11.1技术手段。乡食百味将按照“现状”、“可得到”的状态向您提供服务。乡食百味对本服务的适用性、完整性、持续性、准确性、可靠性以及满足用户的要求或符合用户的期望等不作任何担保，不论是明示的或默示的。同时，您理解并同意，鉴于现有技术水平和客观条件的限制，乡食百味亦不对本服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定性、完整性和及时性做出任何承诺和保证。
11.2中立的工具。您理解并同意，乡食百味作为微信小程序开发者，仅在合法权限和能力范围内为用户提供中立的工具服务，但乡食百味并非用户之间购物及/或其他行为的参与方，乡食百味不对用户行为的合法性、有效性、真实性作任何明示或默示的担保。
11.3 纠纷处理。您理解并同意，乡食百味仅是发布商品、线上统计订单的工具，因购物产生的纠纷由买卖参与方独立、自行解决，乡食百味不介入处理。买卖各方协商未果的，可发起维权，乡食百味有权视纠纷情况协助处理，但乡食百味无法保证纠纷处理结果符合您的期望，也不对任何处理决定承担任何责任。在适用法律允许的最大范围内，您了解并同意，乡食百味不对因您使用本服务引起的、或在任何方面与本服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的利益损失承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形的损失。
11.4 官方通告。乡食百味发送给您的通告，都将通过正式官方渠道送达。任何非经乡食百味正规渠道发送的中奖、优惠活动等信息，乡食百味不承担任何法律责任。
11.5 单方中止或终止服务。除法律法规规定外，乡食百味有权单方面地中止或者终止乡食百味所提供的服务而无须提前通知您。您理解并同意，乡食百味需要定期或者不定期地对本服务设备进行维护或者检修，因此造成的本服务在合理时间内的中断，乡食百味无需为此承担任何责任，但乡食百味将尽可能事先通知您。
11.6 合法披露。经金融监管机构、行政机关、司法机关要求，或遭受用户投诉时，乡食百味将依法披露用户的信息或数据，且无需承担责任。
11.7不可抗力及其他免责事由。乡食百味依照法律规定提供网络技术服务，但不论在何种情况下，均不对由于以下情形导致的履行瑕疵、迟延履行或履行不能等情形承担责任：
11.7.1 因计算机病毒、木马，恶意程序攻击、漏洞，Internet连接故障，电脑、通讯、电力或其他系统或设备故障等因素。
11.7.2因自然灾害、疫情、罢工、暴乱、战争、政府行为、生产力或生产资料不足、国际、国内的司法行政命令等不可抗力因素。
11.7.3其他因公共服务因素或第三方因素而导致的情形。
12 期限和终止
12.1期限。本协议期限为自生效之日起至协议终止或解除之日止，但保密、违约责任在协议终止后将继续有效。
12.2 终止
12.2.1用户注销。用户有权在满足注销条件的情况下注销乡食百味账户，账户注销后本协议终止。
12.2.2 乡食百味解除。本协议出现以下情况时乡食百味有权解除本协议:
(1) 您违反本协议中的任一承诺和保证;
(2)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，乡食百味对您的账户予以查封或注销的;
(3) 乡食百味变更本服务内容而您不愿接受变更事项的;
(4) 乡食百味自主决定解除本协议，并以书面的形式通知您;
(5) 您与乡食百味产生纠纷，或您的行为影响乡食百味商誉的;
(6)您欠付乡食百味款项的;
(7)其他乡食百味认为应当终止服务的情况。
12.3协议终止后事项的处理
12.3.1账户关闭。自本协议终止之日起，用户将无法再通过该账户进行任何形式的操作。
12.3.2 数据处理。本协议终止后，乡食百味有权保留用户的注册信息及数据，但乡食百味没有为用户保留这些数据的义务，亦不承担在协议终止后向用户或第三方提供任何数据信息的义务，也不就协议终止向用户或任何第三方承担责任，但法律另有规定的除外。
13 法律适用及管辖
13.1 签订地。本协议签订地为福建省厦门市
13.2 法律适用。本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
13.3 管辖。若乡食百味与用户发生任何纠纷或争议，应友好协商解决，协商不成的，双方一致同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
14 通知及其他
14.1有效通知。本协议签订或履行过程中乡食百味向用户寄送的书面通知，在交邮后第五个自然日即视为送达，用户指定邮寄地址为其身份证住址或住所地。书面通知形式还包括但不限于在乡食百味小程序工具内发布公告、向用户发送电子邮件、站内信、系统信息手机短信、QQ消息、微信消息和传真等电子方式，在采用电子方式进行通知的情况下，发送当日即视为送达。用户应保证提供的联系方式 (包括但不限于身份证住址、住所地、联系地址、联系人、联系电话、电子邮箱，下同) 真实、准确、有效，如信息变更应立即在乡食百味系统更新，如用户未及时更新，向原联系方式送达的仍视为有效送达。
14.2 法律文书的送达。对于与乡食百味有关的任何纠纷，您同意行政、司法等有权机关可以通过手机短信、系统消息等方式向您送达法律文书，有权机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达若同时采取以上多种方式向您送达法律文书，送达时间以最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于行政、仲裁、司法等法定程序全过程。
14.3条款独立性。如果根据适用的法律认定本协议中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性，这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本协议中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。
14.4条标的作用。本协议条款的标题仅作参考使用，不界定、影响或限制本协议条款的含义、描述及解释。条标与对应条款不一致的，以条款约定的内容为准。